Pagamenti e Rimborsi

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Politica di rimborso:

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Resi:

• I resi devono essere richiesti entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
• Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale, non usati, e con le etichette ancora attaccate.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che l'oggetto sia difettoso o errato.

Rimborsi:

• Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato che sia conforme alla nostra politica di reso, procederemo con il rimborso.
• Il rimborso verrà effettuato attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
• I rimborsi saranno elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo reso.

Prodotti difettosi o errati: Se hai ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello che hai ordinato, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione. Provvederemo a offrirti un rimborso completo o a inviare un prodotto sostitutivo senza costi aggiuntivi per il cliente.

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